Preguntas Frecuentes
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Preguntas Generales
Es el alquiler de un espacio en el disco duro de uno de nuestros servidores que estan conectados directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web o correos corporativos.
El Sistema de Nombres de Dominio o DNS: es un sistema que traduce un nombre de dominio a un numero IP y, de esta forma, se localiza el servidor donde reside un sitio Web. Cada pagina web tiene una direccion IP asignada. La funcion de los servidores DNS es traducir el nombre de cada pagina a su correspondiente direccion IP.
Nuestros clientes poseen su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadisticas, crear sus cuentas de correo electronico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, etc.)
Usted puede abrir sus cuentas de correos las 24 horas, los 365 dias del aéo, desde cualquier dispositivo movil con internet.
Activacion del Servicio y Formas de Pago
Una vez que confirmemos los datos, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 1 hora hasta un maximo de 6 horas)
En caso que realice la compra virtual, separe su producto preferido y realice el pago a traves de paypal o transferencia bancaria del BCP. Tambien nos puede enviar un correo a ventas@ecohostperu.com con la informacion de contacto y un representante de ventas se pondra en contacto para que lo asesore para realizar su compra.
Tenemos diversas formas de Pago: puede ser a traves de Pay Pal o Deposito y Transferencia a la siguiente cuenta: BCP Cuenta Dolares: 194-26649166-1-47, Codigo Interbancario: 00219412664916614792
Un mes antes le enviaremos varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se bloquea 2 dias habiles despues de vencido este.
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